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Montag, 28. April 2014

15. Tag: Fortsetzung Email-Marketing. Erfolgsmessung

  • Bounces bei Mailchimp
    • soft bounce: Urlaub mit Abwesenheitsemail
    • hard bounce: z.B. Emailadresse existiert nicht, der Server funktioniert nicht mehr (10-Minute-Mail); sollten sofort behoben werden
  • bevor ich die Kampagne erstelle, sollte ich mir überlegen, was ich erreichen will (neue Partner, komplette Info, Linkklicks...) und mich dann darauf fokussieren
  • Viral-URL: ich darf an die angemeldeten Mitglieder Emails schreiben, im Gegenzug dürfen diese mir auch Emails schreiben (Double-Opt-In schon geschehen)
  • Autoresponder: automatische Antwort; Follow-up-Autoresponder folgt auf etwas; wenn eine vorgegebene Bedingung (Trigger) erfüllt ist, wird automatisch zu einem definierten Zeitpunkt eine Email versendet (Video mit weiteren Erklärungen von Brandmüller)
  • AB-Splittests: was könnte getestet werden? --> Betreffzeile, Tag und Uhrzeit des Mailversands, Absender ... Ergebnis wird allerdings erst bei 1000+ Empfängern statistisch haltbar
  • RSS = Really Simple Syndication:eine Mail mit allen Artikeln wird zu einem definierten Zeitpunkt verschickt; Vorteil: alles Neue auf einen Blick im Feedreader, die Website muss nicht mehr extra besucht werden
    • --> manchmal werden nicht alle Einträge auf einmal angezeigt, obwohl ich das gerne möchte; Lösung: "show" ändern
  • Problem von Mailchimp: Missbrauch der kostenlosen Version mit Fakeprofilen
Blacklist-Monitoring:
  • Tool: mxtoolbox.com
  • Problem: wenn bestimmte Emails gehäuft als Spam eingeordnet werden, kommen sie möglicherweise auf eine Blacklist; erkennen kann man das evtl. an einer einbrechenden Öffnen-Rate
  • wie komme ich möglichst schnell auf eine Blacklist? Worte wie "gratis", "kostenlos", "Newsletter", "Rabatt" im kommen im Betreff oder dem Text selbst vor
  • Tools können prüfen, ob man auf einer solchen Blacklist ist
  • Gegenteil davon ist Whitelist: kommen auf jeden Fall durch den Spamfilter
Erfolgsmessung:
  • Neukundengewinnung und Kundenbindung
  • Zielgebäude von Lammenett:
  • Ziele: müssen immer SMART sein! (v.a. im Hinblick auf die Klausur!)
  • KPI = Key Performance Indicator = Leistungskennzahl: Rohdaten werden zueinander in Beziehung gesetzt; Erfolg in Bezug zur Zielsetzung
  • sistrix und xovi: kostenpflichtige Erfolgsmessungsprogramme
Weitere Anmerkungen des Tages:
  • Adressen einkaufen z.B. bei Quadress, etc.; beim Kauf absichern, dass die Adressen alle über Double-Opt-In-Verfahren eingesammelt wurden, da ansonsten rechtlich problematisch (Einsammeln ist ok, aber Anschreiben ist bei fehlender Einverständniserklärung strafbar); hier gibt es auch viele schwarze Schafe (veraltete Adressen; nicht zugestimmte Adressen, etc.)  

Dienstag, 22. April 2014

11. Tag: Affiliate Marketing

Start in das Affiliate Marketing

Begriffe:
  • 2  Personengruppen: 
    • Publisher/Affiliates: verdienen Geld mit Produkten von Anderen auf Provisionsbasis 
    • Advertiser/Merchant: wollen ihre Produkte bewerben und suchen Partner dafür
  •  direktes vs. indirektes Affiliate Marketing: 
    • direkt: Advertiser und Publisher suchen sich direkt
    • indirekt: z.B. eine Agentur; vermittelt zwischen Advertiser und Publisher und bringt diese zusammen; Beispiel für indirektes Affiliate Marketing: zanox.com
  • wichtigster Aspekt: Refinanzierung! (ROI) --> "mehr rausbekommen als reinstecken"
  • Website validieren: Metadaten in den Headteil der Website einfügen
  • EPC = Earning Per Click
  • Deeplink = Permalink: Link der direkt im Text eingebaut ist (funktioniert besser als reine Bannerschaltung!); wird auch nicht durch Adblocker gesperrt
  • Werbung auf einer Website muss in Deutschland gekennzeichnet werden
  • Split-Test/AB-Test: einzelne Merkmale einer Website werden für einen Teil des Traffics abgeändert um so zu testen, was zu mehr Verkäufen führt
kurzer Abstecher zu Google Analytics:
  • Einfügen einer Tracking-ID in Blogspot
  • Aufbau im 3er System: Konto, Property, Website
  • Verknüpfung mit Google Analytics über 2 Wege:
    • Einfügen der Tracking-ID
    • Einfügen des Tracking-Codes in den HTML-Header
Interview zwischen Ralf Schmitz und Matthias Brandmüller über erfolgrieches Onlinemarketing

Alternativen zu Zanox:
  • belboon.com: ähnlich wie Zanox; Geld verdienen nicht nur über die Website sondern auch über Newsletter, Software, Mobile, etc.
  • affili.net: 
  • clickbank.com: englischsprachig, aus Amerika;
Sonstige Anmerkungen des Tages:
  • Cross-Selling: --> Synergien: beide Partner profitieren von einander